Leroy Merlin: Geschäfte, Website und Marktplatz

Leroy Merlin: Erfahren Sie alles über Geschäfte, Website und Marktplatz für Heimwerker für Haus und Garten.

Leroy Merlin ist der Name der berühmten französischen Ladenkette, die sich auf Bastelarbeiten, Do-it-yourself, Bau, Garten, Dekoration und Badezimmerausstattung spezialisiert hat. Darüber hinaus gehörten Leroy Merlin Stores zu den ersten Einzelhändlern, die in den allgemeinen Heimdekorationssektor einstiegen.

Der Name Leroy Merlin stammt von der Vereinigung der Nachnamen der beiden Gründungsehepartner - Adolph Leroy und Rose Merlin -, deren interessante Geschichte wir in diesem Artikel sehen werden.

Jedes Leroy Merlin Geschäft bietet eine große Auswahl an Produkten zu Preisen, die oft günstiger als üblich sind, mit Artikeln von eigenen Marken oder von anderen Marken.

Kurz gesagt, in einem Leroy Merlin Geschäft finden Sie alles für professionelle Heimwerker oder einfach für diejenigen, die kleine Reparaturen oder einfache Bastelarbeiten gerne selbst erledigen.

Nicht nur physische Produkte: Leroy Merlin bietet auch verschiedene Heimwerker- und Schulungskurse an, ganz zu schweigen von der großen Menge an kostenlosen Tutorials, die online verfügbar sind.
Die französische Kette ist hauptsächlich in Frankreich (offensichtlich!), im übrigen Europa (nicht nur in Italien, sondern auch in Spanien, Portugal, Griechenland, Zypern, Rumänien, Polen, der Ukraine und Russland) und auch in weiter entfernten Ländern wie China vertreten , Kasachstan, Südafrika, Elfenbeinküste und Brasilien.

Leroy Merlin ist Teil der gigantischen Adeo-Gruppe , zusammen mit Tecnomat (dem wir bereits einen eigenen Artikel gewidmet haben: Aus Bricoman wird Tecnomat ), Auchan und vielen anderen bekannten Marken. Das Adeo-Motto lautet „Leben in einer gesunden, sicheren, verantwortungsbewussten, effizienten und komfortablen Umgebung“.

Lesen Sie weiter, um im Detail zu erfahren, was Leroy Merlin ist , welche Stärken und Schwächen diese riesige Realität charakterisieren, wie Sie mit dem Kundenservice von Leroy Merlin in Kontakt treten und wie der Verkauf über ihren Marktplatz funktioniert.

Die Werte von Leroy Merlin

Wachsen, sich verbessern, eine bessere Zukunft aufbauen ist der Schlüssel zur Vision von Leroy Merlin. Der Mensch steht im Mittelpunkt des Wertesystems des Unternehmens.

Dabei steht nicht nur der Kunde im Mittelpunkt, sondern auch die Mitarbeiter: Gefördert wird ein Arbeitsumfeld, das auf Respekt und Förderung aller Qualitäten und Neigungen basiert.

Aus diesem Grund engagiert sich das Team von Leroy Merlin dafür, seine Mitarbeiter bei der Entwicklung ihrer Talente durch Lernen und Training zu unterstützen.

Geschichte und Entwicklung von Leroy Merlin

Leroy Merlin begann als kleines Familienunternehmen . Nichts mit dem DIY-Giganten von heute zu tun.

Die Marke Leroy Merlin wurde 1923 in Noeux-Les-Mines in Frankreich geboren, all dies dank der unternehmerischen Strategie der Eheleute Adolph Leroy und Rose Merlin (letztere italienischer Herkunft).

Nach einer 53-jährigen Reise, die durch die Einführung neuer Mitarbeiter und Produkttypen führt, die mehr auf Bastelarbeiten und Heimwerken ausgerichtet sind, kommt es 1996 mit der Eröffnung des ersten Geschäfts in Solbiate Arno (VA) nach Italien. .

Bis heute verfügt Leroy Merlin Italia über mehr als 50 Verkaufsstellen im ganzen Land, ungefähr 8.500 Mitarbeiter und einen Umsatz von über 1,5 Milliarden Euro.

Weltweit hat Leroy Merlin mehr als 450 Verkaufsstellen in 13 Ländern und beschäftigt mehr als 150.000 Mitarbeiter.

Schauen wir uns diesen Evolutionspfad genauer an.

Von der Gründung von Leroy Merlin bis zum Verkauf an Auchan

Wie bereits erwähnt, gründeten die Eheleute Adolph Leroy und Rose Merlin im nunmehr fernen Jahr 1923 ein Geschäft in Nœux-les-Mines. In Wirklichkeit ist das Schild Au Stock Américain und es handelt sich um einen Weiterverkauf von Kriegsresten aus dem Ersten Weltkrieg.

Ab 1947 wurden drei weitere Geschäfte eröffnet und das Unternehmen beschäftigte bereits rund hundert Mitarbeiter.

1960 änderte die Marke ihren Namen (der offensichtlich schon zu eng war) in die Marke Leroy Merlin, die wir heute kennen. Außerdem wird die erste Verkaufsstelle mit frei Haus Lieferung eingeweiht.

Die Entwicklung geht unvermindert weiter. Denken Sie nur daran, dass Leroy Merlin in der zweiten Hälfte der 70er Jahre allein in Frankreich bereits insgesamt 30 Geschäfte hatte.

1979 hatte das Unternehmen 1400 Mitarbeiter und stellte umgerechnet 70 Millionen Euro in Rechnung. Im selben Jahr beschließen die Söhne des Gründers, das Unternehmen an Gérard Mulliez, den Gründer von Auchan , zu verkaufen.

Internationalisierung und die GRUPPE Adeo

Im Laufe der Jahre wird Leroy Merlin zu einem internationalen Modell, das verschiedene unabhängige Unternehmen zusammenführt. Es werden verschiedene Partnerschaften mit anderen Marken eingegangen, die dann integriert werden: Bricoman, Bricocenter, Aki, Weldom und Dompro.

1989 wurde das erste Geschäft in Spanien eröffnet, während 1996 die ersten Geschäfte in Polen und Italien eingeweiht wurden. Dann wurden viele weitere Geschäfte in anderen Ländern eröffnet, in denen die Marke noch heute präsent ist.

Groupe Adeo wurde im Juli 2006 gegründet und Leroy Merlin trat ihr als erstes Unternehmen zusammen mit Bricoman, Auchan, Zodio und Kbane bei.

Die Geschichte von Leroy Merlin Italien

1996 ist das Jahr der Landung von Leroy Merlin Italia mit der Eröffnung des ersten Geschäfts in Solbiate Arno (Varese).

Anschließend wird die italienische Niederlassung von Leroy Merlin in Partnerschaft mit der Rinascente-Gruppe für die Integration der Bricocenter-Geschäfte gegründet.

2006 wurde die Gruppe in Groupe ADEO umbenannt. Im Januar 2009 kaufte Leroy Merlin Italia die 31 Castorama-Geschäfte und innerhalb von 3 Jahren wurden die Geschäfte in 24 Leroy Merlin und 7 Bricocenter umgewandelt.

Im März 2017 verfügt Leroy Merlin Italia Srl über 48 Verkaufsstellen in Italien und einen Umsatz von 1,5 Milliarden Euro mit 6.720 Mitarbeitern, von denen 99 % auch Aktionäre des Unternehmens sind und 91 % mit unbefristeten Verträgen. Das Assago-Geschäft ist das größte in Italien.

Heute ist Leroy Merlin Italia srl immer noch die einzige Niederlassung von Leroy Merlin, die aus der Notwendigkeit heraus entstanden ist, durch die Eingliederung anderer bestehender Ketten in den italienischen Markt einzutreten, und nicht durch direkte Investitionen in die Eröffnung neuer Verkaufsstellen .

Streitigkeiten um Leroy Merlin in Russland und der Ukraine

Nach der russischen Invasion in der Ukraine im Jahr 2022 stellten viele internationale Unternehmen ihre Aktivitäten in Russland ein.

Leroy Merlin hingegen hat seine Aktivitäten in Russland nicht reduziert , wo es mit 143 Filialen präsent ist. Am 17. März schnitt es das ukrainische Büro aus der Unternehmenskommunikation heraus und kündigte an, die Lieferungen nach Russland zu erhöhen.

Im Jahr 2020 zahlte das Unternehmen aufgrund seiner Tätigkeit in Russland 35 Millionen US-Dollar an Steuern. Das Unternehmen wurde daher dafür kritisiert, wenn auch indirekt zu den russischen Kriegsanstrengungen beigetragen zu haben.

Am 21. März 2022 wurde ein Geschäft von Leroy Merlin in Kiew von einer russischen Rakete getroffen und zerstört. Leider war ein Mitarbeiter daran beteiligt und kam ums Leben.

Dies veranlasste als Reaktion einen Tweet des ukrainischen Verteidigungsministeriums, den wir wie folgt übersetzen können: „ LEROY MERLIN war das erste Unternehmen der Welt, das die Bombardierung seiner Geschäfte und die Ermordung seiner Mitarbeiter finanzierte“.

Die Leroy Merlin-Website

Sie können auf die italienische Version der Website zugreifen, indem Sie auf diesen Link klicken: LeroyMerlin.it .

Zum Kaufen müssen Sie ein Konto erstellen: Sie können dies auf der Seite Registrieren Sie Ihr Konto auf der Leroy Merlin -Seite tun. Der Bildschirm fragt nach einer E-Mail-Adresse und der Erstellung Ihres Passworts. Akzeptieren Sie schließlich die Einverständniserklärung, um die Registrierung bei Leroy Merlin abzuschließen.

Do-it-yourself war noch nie so einfach: Mit den von Leroy Merlin vorgeschlagenen Projekten und kreativen Ideen können Sie direkt zu Hause fesselnde und effiziente Elemente schaffen, die Ihre Wohnumgebung vollständig revolutionieren werden.

Ich schlage vor, Sie werfen auch einen Blick auf den Bereich Ideen und Ratschläge von Leroy Merlin , wo Sie viele Projekte finden, um Ihren eigenen Stil zu kreieren.

Suchen Sie nach einem Tutorial, um Ihr Zuhause zu renovieren? Auf der Leroy Merlin-Website ist ein Leroy Merlin Tutorial-Bereich verfügbar, in dem Sie verschiedene Anleitungen lesen können.

Darüber hinaus können Sie im Home Magazin Ihre Leidenschaft für Haus und Garten ausleben und die neuesten Stiltrends entdecken.

Wie kann man Leroy Merlin kontaktieren?

Leroy Merlin hat, wie alle großen Unternehmen, die täglich mit mehreren tausend Kunden zu tun haben, auch verschiedene Kanäle entwickelt, um den Kunden zu helfen, Informationen und Erläuterungen zu erhalten.

Sehen wir uns unten alle Möglichkeiten an, wie Sie mit dem Kundenservice von Leroy Merlin in Kontakt treten können .

Kundensupport über die Nummer von Leroy Merlin

Eine gebührenfreie Nummer von Leroy Merlin ist nicht verfügbar: Die telefonische Unterstützung von Leroy Merlin wird unter 02 66897580 beantwortet.

Dies ist eine Sondertarifnummer, die täglich von 8.00 Uhr morgens bis 20.00 Uhr abends aktiv ist. Die Kosten für den Anruf aus dem Festnetz entsprechen denen eines einfachen Ortsgesprächs. Die Kosten vom Handy variieren je nach Tarifplan.

Wenden Sie sich über die offizielle Website an den Kundendienst von Leroy Merlin

Die Website ist ein weiteres Tool für diejenigen, die Kontakt aufnehmen müssen.

Leroy Merlin hat eine spezielle Leroy Merlin-Hilfe mit häufig gestellten Fragen erstellt, in der es möglich ist, die Lösungen für häufige Probleme (FAQ) zu lesen.

Suchen Sie schriftliche Unterstützung? Über die Website können Sie mit dem Formular E-Mail an Leroy Merlin schreiben eine E- Mail an Leroy Merlin senden.

Kontaktieren Sie Leroy Merlin über die App

Die Anwendung Leroy Merlin – verfügbar für Android und iPhone – ermöglicht es Ihnen, das nächste Geschäft zu finden, den Produktkatalog einzusehen, Ihre Profildaten zu überprüfen und Informationen über verfügbare Angebote zu erhalten.

Laden Sie die Leroy Merlin App direkt aus dem App Store auf das iPhone herunter.

Sie finden die Leroy Merlin-Anwendung auch bei Google Play für alle Geräte, die sie unterstützen.

Kontaktieren Sie Leroy Merlin über die sozialen Medien

Leroy Merlin hat eine Facebook-Seite von Leroy Merlin Italia, auf der Sie in Echtzeit über Angebote und Werbeaktionen auf dem Laufenden bleiben, aber auch nützliche Ratschläge zu den neuesten DIY-Trends erhalten.

Auf der Twitter-Seite von Leroy Merlin Italia können Kunden ihre Fragen stellen und die Betreiber antworten schnell.

Sie können auch das Instagram-Profil von Leroy Merlin besuchen.

Wenden Sie sich über die Verkaufsstellen an den Kundendienst von Leroy Merlin

Der vielleicht einfachste und banalste Weg, mit dem Personal von Leroy Merlin in Kontakt zu treten, ist es, in den Laden zu gehen .

Gehen Sie einfach zu den verschiedenen Verkaufsstellen, um Hilfe zu erhalten, und informieren Sie sich über das aufgetretene Problem.

Sie sind sich nicht sicher, welcher Leroy Merlin Store Ihnen am nächsten ist? Dann schlage ich vor, dass Sie das entsprechende Find-the-Store- Tool verwenden.

Der Leroy Merlin Marktplatz

Mit der Schaffung eines eigenen Marktplatzes hat Leroy Merlin seine Präsenz in der digitalen Welt stark gestärkt.

Die Hauptziele waren, die Verfügbarkeit der Produkte für den Endkunden durch den Online-Kanal zu erweitern und Kooperationen mit Partneranbietern aufzubauen.

Tatsächlich finden Sie auf dem Marktplatz von Leroy Merlin eine sorgfältige Auswahl spezialisierter Verkäufer, die direkt auf ihrer Website verfügbar sind.

Die Vorteile für den Kunden, der den Leroy Merlin Marktplatz nutzt, sind:

• Verkäufer, die Antworten auf Bestellungen geben können;
• Kontrolle über das Versenden von Bestellungen;
• Bestellen und bezahlen Sie direkt bei Leroy Merlin;
• Finden Sie auf der Website eine große Auswahl an vertrauenswürdigen Verkäufern.

Wie verkaufe ich auf Leroy Merlin?

Verkäufer, die sich für den Verkauf auf dem Marktplatz von Leroy Merlin entscheiden, stellen ihren Produktkatalog auf der Website von Leroy Merlin Italia ein, und Kunden können die Waren dann direkt im Online-Shop des Unternehmens bestellen.

Leroy Merlin wickelt auch Zahlungen ab, während Versand, Rücksendungen und alle Informationsanfragen direkt vom Verkäufer verwaltet werden.

Das Erstellen eines Verkäuferkontos bei Leroy Merlin ist einfach: Verbinden Sie sich einfach mit der Seite , werden Sie ein Leroy Merlin-Verkäufer und antworten Sie auf die Anfragen.

Die Registrierung erfolgt nicht sofort: Leroy Merlin muss dem Antrag zunächst zustimmen. Die Auswahl erfolgt auf der Grundlage bestimmter Anforderungen, um Leroy Merlin-Verkäufer zu werden , die unten angegeben sind.

• Seien Sie ein Profi auf dem Gebiet der Heimwerkerarbeiten;
• Kundenzufriedenheit als Priorität haben;
• Die Produkte direkt an den Endkunden liefern zu können;
• Bei der Handelskammer registriert sein;
• Verpflichten Sie sich, Qualitätsstandards einzuhalten.

Welche Vorteile bietet der Verkauf bei Leroy Merlin?

Haben Sie einen Baumarkt, Gartenartikel, Haushaltsprodukte oder sind Sie Heimwerker? Der Verkauf bei Leroy Merlin bietet Ihnen einige interessante Vorteile.

Hier ist eine Liste der besten Vorteile des Verkaufs bei Leroy Merlin :

• Führend in Europa im Heimwerker- und Heimwerkerbereich;
• Eine vertrauenswürdige Marke mit einem soliden Ruf;
• 11 Millionen einzelne Besucher der Website;
• Eine Marke mit einem Netzwerk von 50 Geschäften in Italien;
• Eine Marke mit 500.000 Kunden, die im Jahr 2020 mindestens einen einzigen Online-Kauf getätigt haben.

Was kann man bei Leroy Merlin verkaufen?

Auf Leroy Merlin können Sie Produkte der folgenden Kategorien verkaufen:

• Badezimmer und Badezimmermöbel;
• Beleuchtung;
• Dekoration;
• Garten und Terrasse;
• Fliesen, Böden und Wände;
• Öfen, Klimaanlagen und Sanitär;
• Fenster, Türen und Treppen;
• Zimmerei;
• Ordnung und Anordnung;
• Küche;
• Utensilien ;
• Elektrizität und Automatisierung ;
• Gebäude;
• Farben;
• Baumarkt ;
• Hausautomation .

Es gibt wirklich viele Kategorien, von Gartenhäusern bis hin zu verschiedenen Modellen von Moskitonetzen und vielem mehr.

Um alle vorgestellten Marken zu entdecken, können Sie den Bereich Leroy Merlin Marken besuchen.

Welche Alternativen gibt es zu Leroy Merlin?

Alternativ finden Sie viele der Produkte auch in kleineren digitalen Stores.

Bei Windowo finden Sie zum Beispiel alles rund um die Welt der Türen und Fenster.

Die Unterschiede zwischen Leroy Merlin und unserem Windowo sind vielfältig. Hier sind 3, die sofort ins Auge fallen:

• Windowo ist auf Fensterkomponenten spezialisiert. Leroy Merlin ist ein großer, aber generischer Baumarkt;
• Windowo verwaltet immer direkt alle Phasen des Verkaufs. Stattdessen delegiert Leroy Merlin auch an andere Verkäufer;
• Windowo bezieht sich auf seine Produzenten und Kunden. Leroy Merlin ist Shop und Vermittler zugleich.

Wenn Sie beispielsweise Griffe bei Windowo kaufen, bestellen wir beim Hersteller, verpacken und versenden, wohin Sie wollen. Wir überwachen aktiv jeden Schritt des Prozesses. Bei Problemen greifen wir persönlich ein und suchen nach der Lösung.

Stattdessen ist Leroy Merlin nicht nur ein Verkäufer, sondern auch ein Aggregator anderer Verkäufer. Aus diesem Grund können wir sagen, dass Leroy Merlin ManoMano ähnlicher ist als Windowo.