Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Windowo | Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Februar 2022
Inhaber der Behandlung personenbezogener Daten:
WINDOWO SRL im Folgenden einfach als Windowo bezeichnet, ein italienisches Unternehmen, dem die Windowo-Websites gehören.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 02324570221
Seit dem 25. Mai 2018 ist der Schutz personenbezogener Daten in allen Ländern der Europäischen Union einheitlich durch die neue Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO) geregelt. Wir haben unsere Datenschutzerklärung gemäß Artikel 13 der DSGVO aktualisiert.
Windowo ist ständig bestrebt, die persönlichen Daten seiner Benutzer zu schützen .
Transparenz ist für uns unerlässlich, wenn es um personenbezogene Daten geht.
Unter Berücksichtigung dessen und im Einklang mit den neuen Datenschutzbestimmungen haben wir diese Erklärung zur Datenverarbeitung erstellt, damit Sie besser verstehen können:
- welche Informationen wir von Ihnen sammeln;
- warum wir sie sammeln;
- wie wir sie speichern und verwenden;
- wann und mit wem wir sie teilen.
1. Welche Daten werden von Windowo verarbeitet?
Windowo bietet verschiedene Dienste an, die Sie auf unterschiedliche Weise nutzen können. Je nachdem, ob Sie uns online, telefonisch, persönlich oder anderweitig kontaktieren, kommen unterschiedliche Daten aus unterschiedlichen Quellen ins Spiel.
Viele der von uns verarbeiteten Daten werden uns von Ihnen mitgeteilt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, beispielsweise wenn Sie uns kontaktieren und sich unter Angabe Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse oder Adresse registrieren.
Wir erhalten jedoch auch technische Daten über die Geräte und Zugriffe, die automatisch erhoben werden, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren. Diese können sich auf den Gerätetyp beziehen, den Sie verwenden. Weitere Daten erheben wir aufgrund von Analysen, die wir durchführen (z. B. im Rahmen der Marktforschung oder Kundenbewertung).
Wir können auch Daten von Dritten über Sie erhalten, beispielsweise von Geschäftsinformationsdiensten oder Zahlungsdienstleistern.
2. Wofür verwendet Windowo meine Daten?
Windowo behandelt Ihre Daten in Übereinstimmung mit allen geltenden Datenschutzgesetzen. Dabei beachten wir selbstverständlich die Grundsätze des Datenschutzrechts bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Daher verarbeiten wir Ihre Daten grundsätzlich nur zu den in dieser Datenverarbeitungserklärung erläuterten und zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen Zwecken. Diese stehen im Vordergrund des Kaufprozesses und der Bereitstellung, Personalisierung und Weiterentwicklung sowie der Sicherheit unseres Dienstes.
Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten im Rahmen der strengen italienischen und EU-Vorschriften des Rechts auf Datenschutz, aber auch für andere Zwecke, wie Produktentwicklung, wissenschaftliche Forschung (insbesondere in den Bereichen maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und Deep Learning) und Marktforschung zur Optimierung von Geschäftsprozessen, die bedarfsgerechte Einstellung unserer Dienste sowie personalisierte Werbung.
3. Informationen auf Websites
Wir verwenden Ihre Daten, um die Windowo-Websites bereitzustellen. Neben den Geräte- und Zugriffsdaten, die bei jeder Nutzung dieser Dienste anfallen, hängt die Art der verarbeiteten Daten und der Zweck der Verarbeitung insbesondere davon ab, wie Sie die durch unsere Dienste bereitgestellten Funktionen und Dienste nutzen.
Wir verwenden die Daten, die bei der Nutzung unserer Dienste anfallen, auch um herauszufinden, wie unser Online-Angebot genutzt wird. Wir verwenden diese Informationen unter anderem im Rahmen der Einkaufspersonalisierung, zur Verbesserung unserer Dienste sowie für personalisierte Werbung.
4.Newsletter
Wir bieten Ihnen verschiedene Newsletter-Services an. Informationen zu den Themen der einzelnen Newsletter und weitere Hinweise erhalten Sie bei der Anmeldung zum Newsletter-Service.
Darüber hinaus gibt es auch dienstspezifische Newsletter, die fester Bestandteil eines bestimmten Dienstes sind. Bei der Nutzung unseres Newsletters erheben wir auch Geräte- und Zugriffsdaten.
5. Gutschein
Wir verwenden die im Rahmen einer Windowo-Gutscheinbestellung mitgeteilten Daten zur Prüfung und Erfüllung der Bestellung sowie für den Versand und die Einlösung des Gutscheins. Dies beinhaltet auch die Verbalisierung und Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit der Verwendung des Gutscheins, insbesondere zum Zwecke der Betrugsprävention.
6. An wen werden meine Daten weitergegeben?
Windowo gibt Daten nur dann weiter, wenn dies nach italienischem oder EU-Datenschutzrecht zulässig ist. Mit manchen Dienstleistungsunternehmen arbeiten wir besonders eng zusammen, etwa im Bereich Kundenservice, mit technischen Unternehmen oder mit Logistikunternehmen (z. B. Kuriere). Grundsätzlich dürfen diese Unternehmen Ihre Daten nur unter besonderen Bedingungen und in unserem Auftrag verarbeiten. Soweit wir diese Unternehmen als Auftragsverarbeiter einsetzen, erhalten die Dienstleistungsunternehmen eine Zugriffsberechtigung auf Ihre Daten nur für den Umfang und Zeitraum, der für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich ist.
Wenn Sie bei einem Windowo-Partner einkaufen, geben wir bestimmte Ihrer Kaufdaten an den Windowo-Partner weiter (z. B. Ihren Namen und Ihre Lieferadresse), damit der Windowo-Partner die bestellte Ware an Sie liefern kann.
7. Welche Datenschutzrechte habe ich?
Ihnen stehen unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen folgende gesetzliche Datenschutzrechte zu: Recht auf Auskunft, Recht auf Löschung, Recht auf Berichtigung, Recht auf Einschränkung der Verbreitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Beschwerderecht bei einer öffentlichen Datenschutzbehörde, Recht auf Widerruf von Einwilligungen sowie das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverbreitungsmaßnahmen.
8. Wann werden meine Daten gelöscht?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange sie für die Zwecke dieser Datenverarbeitungserklärung, insbesondere zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten, erforderlich sind. Gegebenenfalls speichern wir Ihre personenbezogenen Daten auch für andere Zwecke, wenn und solange das Gesetz es uns erlaubt, sie für bestimmte Zwecke, einschließlich der Abwehr von Rechtsansprüchen, weiter zu speichern.
9. Wie schützt Windowo meine Daten?
Bei uns werden Ihre persönlichen Daten sicher per Verschlüsselung übertragen. Dies gilt auch für Ihren Bestell- und Kundenlogin.
Wir verwenden dafür das Verschlüsselungssystem SSL (Secure Socket Layer) . Wir sichern unsere Webseiten und sonstigen Systeme zudem durch technische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Manipulation oder Offenlegung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
10. Änderungen dieser Erklärung
Im Zuge der Weiterentwicklung unserer Webseiten und der Implementierung neuer Technologien, um unsere Services für Sie zu verbessern, können Änderungen dieser Datenschutzhinweise erforderlich werden. Wir empfehlen Ihnen daher, sich diese Datenverarbeitungserklärung von Zeit zu Zeit durchzulesen.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Der einfachste Weg, sie zu kontaktieren, ist info@windowo.com .
Scalapay SRL
Um Ihnen die Zahlungslösungen von Scalapay SRL anbieten zu können, geben wir einige Ihrer personenbezogenen Daten an Scalapay weiter, wie z. B. Kontaktinformationen und Bestelldaten. Auf diese Weise überprüft Scalapay, ob Ihr Einkauf die Kriterien für die Nutzung von Scalapay-Lösungen erfüllt, und kann Ihnen maßgeschneiderte Zahlungsoptionen anbieten.
Allgemeine Informationen zu Scalapay können auf der Website www.scalapay.com eingesehen werden. Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und gemäß der Datenschutzerklärung von Scalapay (www.scalapay.com/it/privacy) verarbeitet.
Für die Zwecke der europäischen und italienischen Gesetzgebung zur Verarbeitung personenbezogener Daten informiert Windowo seine Kunden darüber, dass personenbezogene Daten (persönliche Daten, Identifikations-, Steuer- und Wirtschaftsdaten) von juristischen Personen, die mit uns in Beziehung treten, sowie die personenbezogenen Daten von Personen, die für sie handeln, werden zu verwaltungstechnischen Zwecken erhoben, erfasst, neu geordnet, gespeichert und verarbeitet. Diese Zwecke beziehen sich insbesondere auf die folgenden Tätigkeiten: Verwaltung von Bestellungen und Rechnungen; Abschluss von Verträgen (einschließlich Verträgen zur Kreditversicherung und Verträgen zur Abtretung dieses Kredits); Lieferantenverwaltung; Erfüllung vertraglicher Pflichten oder gesetzlicher Pflichten. Die oben genannten Daten können in Bezug auf die Zwecke, für die sie erhoben und gesammelt wurden, an Dritte weitergegeben werden.
Das Vorstehende gilt als Information gemäß den oben genannten Gesetzen und der Käufer erklärt sich mit der Verarbeitung der oben genannten Daten durch den Verkäufer für alle gesetzlichen Zwecke einverstanden. Der Käufer erklärt auch, den Text der Kunst vollständig zu kennen. 13 des gesetzesvertretenden Dekrets 196 vom 30. Juni 2003, das auch auf der Website des Verkäufers unter der Adresse „Datenschutzrichtlinie“ in Bezug auf die „Rechte der betroffenen Partei“ vorhanden ist. Der Käufer, gemäß und mit Wirkung von Art. 1341 des italienischen Zivilgesetzbuches, genehmigt ausdrücklich die zuvor enthaltenen Klauseln.
